叶辰小说

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第11节(第2页)

……

与此同时,尤玮的手机也在兜里震了起来。

她恍若未闻,依然盯着顾丞。

顾丞却扬扬下巴,说:“接吧,一定是要紧事。”

尤玮没有挪开目光,当着他的面拿出手机,贴到耳边。

然后,她就听到了陈笑的声音:“学姐,前台的林青被投诉了。客人一定要个说法,没有直接脑,但是态度强硬,听说话对方也很熟悉酒店的内部运作,还说会跟进此事,一旦发现敷衍了事,就会直接往上告。”

尤玮缓缓吸了口气,只低声应了一句:“好,你先去安抚,告诉客人,五分钟后我会给他一个处罚结果。”

尤玮的声音太冷静,甚至透着不近人情。

而且她还说五分钟后就给处罚结果?

陈笑惊了。

可是陈笑不敢多问,只能挂断电话立刻照办。

尤玮目光平定的将手机放回兜里,依然看着坐在沙发上那位“衣冠禽兽”。

“你的人?”

她只问了三个字。

“酒店医生”这个职业存在的目的,就是为了检查酒店的内部问题,有的是明察,有的是暗访,各有各的好处,前者大刀阔斧化身手术刀,后者作为隐形杀毒软件,将看到的问题记录在案,方便日后清算。

但无论是前者还是后者,都是让酒店员工闻风丧胆的存在,因为他们所到之处,一定会有人领盒饭。

昨天顾丞带来的人,算上他在内一共五人,但尤玮不相信五人就等于全部,也许后面还有大部队。

结果,投诉的消息顾丞得来的比她都快,显然刚才那位投诉前台的客人,就是他的中锋。

顾丞回道:“是啊,他们一向准时。”

动手又快又准。

尤玮垂下眸子,点点头,知道再垂死挣扎也不会落好处,只是钝刀子割肉。

顾丞说:“当然,你也可以罚款了事,留他们两天,我的人自会动手。”

只是这话刚落,尤玮就说:“不用了,我留下老人。”

顾丞眼里流露出一丝诧异:“选择踢走新人,不怕寒了其它新员工的心?”

尤玮:“你要的不就是动摇耀威前线的军心么,军心动摇了,才能露出破绽,方便借题发挥。好啊,我配合。”

……

尤玮如此痛快,顾丞反倒沉默了。

这和他的预计有点出入。

按理说,尤玮应该会垂死挣扎,试图保住两个人,哪怕保不下来,也会趁机拿到其他利益,这才是她以前的一贯作风。

可是今天,她“配合”的不像话。

但凡是不合理的行为,就必有后招儿。

顾丞正想到这里,尤玮已经第二次拿出手机,拨给陈笑。

她的眼神又冷又绝:“请人事部给林青开一封解雇信。”

陈笑一愣,追问:“那投诉的客人那边……”

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